Analyste d’affaires
Agile, ERP, Jira, Visio
Description Meritek est à la recherche d’un Analyste d’affaires pour un mandat de 6 mois renouvelable.


Description du poste:

L’analyste d’affaires est un élément clé dans le succès des projets. Il comprend et communique les besoins d’affaires à l’équipe TI et s’assure que les besoins d’affaires sont rencontrés dans la livraison de la solution technique. Il rédige les documents de Vision/analyse préliminaire, des processus d’affaires et d’analyse fonctionnelle pour les nouveaux projets en plus de continuer à faire évoluer la documentation au niveau des systèmes existants. Le titulaire de ce poste participe activement à l’amélioration continue du service. Il agit en tant qu’expert-conseil pour les autres départements de l’informatique et des unités d’affaires. Vous assurerez la haute disponibilité de systèmes de votre secteur(support).


Principales responsabilités:

1 Rédiger le document d’analyse préliminaire .
Élaborer avec le développement et l’architecture les différentes solutions d’affaires., les contraintes , les critères de qualité et le processus de mise en production.
Coordonner l’évaluation de l’effort avec le développement.

2 Rédiger la documentation des processus d’affaires avec l’aide des unités d’affaires.

3 Planifier, préparer et diriger les différentes rencontres avec les différents intervenants. Faire le compte-rendu des différentes rencontres.
Analyser, documenter, valider, communiquer et obtenir l’approbation des besoins d’affaires et des règles d’affaires.
Analyser, documenter, valider, communiquer et obtenir l’approbation des besoins fonctionnels et non fonctionnels.
Documenter le flux des données si requis
Valider la conception de la solution faite par le développement afin de s’assurer que les besoins ont bien été rencontrés.
Mise à jour des analyses suite au début du développement et du contrôle de qualité dans le cas de changements au niveau des besoins d’affaires ou fonctionnels.


4 Il agit en tant que SME au niveau des équipes TI et de ses clients , il participe à l’élaboration des scénarios de tests et valide le résultat des tests afin de s’assurer que les différents besoins ont bien été rencontrés. Il est appelé à supporter les opérations lors de la rédaction du guide de formation et à la formation ‘Train the trainer’.

5 Supporter les diverses applications relevant de sa ligne d’affaires afin d’assurer la bonne marche de nos opérations et le support auprès de nos différents centres d’excellence IT. Ce support est rotatif.

Connaissances / études spécialisées / expériences de travail:

Formation universitaire avec 10 ans d’expérience dans le domaine des processus d’affaires.
Connaissance des besoins d’affaires reliés à l’approvisionnement et à la distribution
Une très bonne compréhension et maîtrise des ERP et WMS
Connaisance des outils Microsoft (Visio, word, excel)
Atout : Connaissance de SQL selon le secteur d’activité
Bilingue (Français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit)
Possède une grande autonomie et organisation.
Atout : Avoir travaillé dans un environnement de développement structuré de type Agile et/ou RUP.


Complexité des problèmes à résoudre:

- Trouver des solutions claires et précises facilement réalisable, qui répondent aux besoins de nos clients et ce , à moindre coûts.
- Les « Processus d’affaires » de notre client sont nombreux et complexes à travers les 200 différents systèmes de la compagnie. Il doit-être en mesure de s’y retrouver rapidement afin de pouvoir produire des solutions efficaces dans des délais raisonnables.
- Aider les utilisateurs dans leurs démarches, les conseiller ou les orienter pour atteindre leurs objectifs
Si une anomalie ou une erreur d’un utilisateur se produit et compromet un système, l’analyste d’affaires doit pouvoir identifier la source du problème afin de minimiser les impacts et pouvoir orienter vers une correction appropriée et efficace afin d’assurer la haute disponibilité de nos systèmes.

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Job ID 3580
Location Montréal
Status Contractual