Analyste
SCCM, Windows
Description Titre: Analyste bureautique TI (SCCM, GPO, Postes de travail, bureautique)
Durée: 6 mois renouvelable
Lieu: 100% télétravail


Responsabilités:
• Assurer un support de niveau 3 pour les incidents, identifier les causes primaires et mettre en place les actions correctives.
• Assurer une prise en charge rapide des demandes, des incidents et problèmes en respectant les SLA en place.
• être le point de référence pour la vigie des postes de travail (anti-virus, chiffrage etc)
• Assurer le support et la maintenance des outils de gestion des appareils Windows comme SCCM, Intune, GPO etc
• Assurer le partage de connaissance avec les équipes de niveau 1 et 2.


Compétences requises:
• 4 à 6 ans d’expérience de gestion d’environnement SCCM et GPO dans une équipe de support niveau 3.
• Expérience de gestion d’infrastructure Intune et des outils de gestion moderne.
• Connaissance des fonctionnalités Windows 8.1 et 10, Group Policies et Powershell.
• Connaissance Azure

i
Job ID 4866
Location Montréal
Status Contractual